効果測定は①技術的指標(精度・応答時間・エラー率)②業務指標(作業時間削減・品質改善)③ビジネス指標(売上・顧客満足度)の3層で行います。Looker Studio・Metabaseでモニタリングダッシュボードを構築し、ユーザーフィードバック(👍👎ボタン)を継続収集してプロンプト・モデル・RAGデータを定期更新します。
導入して終わりにしないためのAI効果測定のフレームワークと継続的改善のPDCAサイクルの設計方法を解説。
効果測定は①技術的指標(精度・応答時間・エラー率)②業務指標(作業時間削減・品質改善)③ビジネス指標(売上・顧客満足度)の3層で行います。Looker Studio・Metabaseでモニタリングダッシュボードを構築し、ユーザーフィードバック(👍👎ボタン)を継続収集してプロンプト・モデル・RAGデータを定期更新します。